AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Aviso Legal

1.Información legal y aceptación

Este Aviso Legal regula el uso de este web-site que Naturailesa pone a disposición de los usuarios de Internet.

La aceptación de este Aviso Legal implica que el Usuario conoce sus términos y que se compromete a cumplirlos. Naturailesa puede en cualquier momento decidir la interrupción, suspensión o cancelación definitiva de esta Tienda sin que por ello se derive ninguna clase de compensación para los Usuarios.

Las compras electrónicas que realicen los Usuarios a través de esta Tienda, se encuentran sometidas a las condiciones generales de compra (en adelante, las "Condiciones Generales de Compra"). Estas Condiciones Generales de Compra constituyen el documento jurídico principal del contrato de compraventa y en las mismas se regulan los derechos y deberes que tienen los

 

Usuarios como clientes de Naturailesa. Es conveniente por tanto, que con anterioridad al inicio de las compras en nuestra Tienda los Usuarios lean atentamente dichas Condiciones Generales de Compra. Naturailesa puede modificar estas Condiciones Generales de Compra en cualquier momento. Las modificaciones realizadas, no afectarán, en ningún caso, a las compras que los

 

Usuarios hayan efectuado con anterioridad a la aprobación de dichas modificaciones que se regirán en todo caso por las Condiciones Generales vigentes en el momento de realizar esas otras compras. Es responsabilidad del Usuario conocer las Condiciones Generales de Compra vigentes en el momento del inicio del Proceso de Compra.

 

Las Condiciones Generales de Compra así como los demás documentos del contrato de compraventa están disponibles en Español y en Inglés.

2. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Tienda, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los "Contenidos"), son propiedad intelectual de Naturailesa o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos a los Usuarios ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual. No obstante lo anterior, durante el tiempo que los Usuarios permanezcan conectados a la Tienda podrán hacer uso de dichos

Contenidos en la medida que resulte necesario para la navegación y sólo en cuanto dichos Contenidos se encuentren accesibles de acuerdo con las normas previstas en este Aviso Legal. Una vez el Usuario se desconecte de nuestra Tienda, no retendrá ningún derecho de uso sobre los Contenidos anteriores.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de Naturailesa, o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la Tienda atribuya a los Usuarios ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

3. Condiciones de uso de la Tienda Online

3.1. General

Los Usuarios de la Tienda Online se obligan a hacer un uso correcto de la Tienda de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. El Usuario que incumpla la Ley o el presente Aviso Legal responderá frente a Naturailesa o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso de la Tienda con fines lesivos de bienes o intereses de Naturailesa; o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de Naturailesa o de terceros.

3.2. Contenidos

Los Usuarios de la Tienda se comprometen a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación a determinados servicios de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1.

Con carácter meramente enunciativo, los Usuarios deberán de abstenerse de:

- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por Naturailesa o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.

- Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.

- Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes de la

 

Tienda así como de las bases de datos que Naturailesa ponga a disposición de los Usuarios.

3.3. Formularios de recogida de datos

Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 6 del presente Aviso Legal, la utilización de ciertos servicios o solicitudes están condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario.

Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios de la Tienda a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Naturailesa o a terceros por la información que facilite.

3.4. Introducción de enlaces a la Tienda

Los Usuarios de Internet o prestador de Servicios de la Sociedad de la Información que quieran introducir enlaces desde sus propias páginas web a la Tienda deberán cumplir con las condiciones que se detallan a continuación:

- El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal de la tienda pero no podrá reproducirla de ninguna forma (online links, copia de los textos, gráficos, etc.). Queda exceptuado de lo anterior los sistemas de interacción tipo Web 2.0 ofrecidos desde la Tienda para enlazar con ella.

- Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan a la Tienda o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las de la Tienda y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos a la Tienda de forma que: (i) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (ii) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (iii) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de Naturailesa; o (iv) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.

- No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre Naturailesa.

- En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que Naturailesa ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.

- Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de Naturailesa dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por Naturailesa y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con la tienda en la forma establecida en esta cláusula.

- La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (i) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (ii) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que Naturailesa o que tienen con Naturailesa relaciones comerciales, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (iii) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de Naturailesa en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.

4. Exclusión de responsabilidad

4.1. De la calidad del servicio

El acceso a la Tienda no implica la obligación por parte de Naturailesa de garantizar la total ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino de terceros ("Software malicioso" o "malware") durante la navegación. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

Naturailesa no se responsabilizan de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros por actos de terceros durante la prestación del servicio de la Tienda.

4.2. De la disponibilidad del Servicio

El acceso a la Tienda requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, seguridad, continuidad y funcionamiento no corresponde a Naturailesa. Por consiguiente, los servicios provistos a través de la Tienda pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultáneo a la prestación del servicio de la Tienda sin necesidad de notificación previa por parte de Naturailesa. No obstante lo anterior, en el caso en el que por cualquier causa, Naturailesa cesara de forma definitiva en la prestación de los servicios de la Tienda, Naturailesa realizará sus mayores esfuerzos para comunicar a los Usuarios Registrados dicha incidencia.

Naturailesa, no se responsabilizarán de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la tienda durante la prestación del mismo o con carácter previo.

4.3. De los contenidos y servicios enlazados a través de la Tienda

La Tienda puede incluir enlaces o links que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet. En estos casos, Naturailesa actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico ("LSSI") y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Naturailesa de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 6 del presente Aviso Legal, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Naturailesa con las manifestaciones, contenidos o servicios provistos.

Naturailesa no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Naturailesa por sus propios servicios.

4.4. De los contenidos de terceros alojados por Naturailesa

La Tienda incluye o puede incluir la posibilidad de que los Usuarios, registrados o no, incluyan comentarios sobre los productos o, de cualquier otra forma, participen emitiendo opiniones personales o determinada información. En estos casos, Naturailesa actúa como prestador de servicios de intermediación de alojamiento de conformidad con el artículo 16 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico ("LSSI") y sólo será responsable de los contenidos subidos por otros Usuarios en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya retirado el contenido ilícito con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existen comentarios o contenidos subidos por otros Usuarios ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Naturailesa de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 6 del presente Aviso Legal, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente comentario o contenido.

En ningún caso, la existencia de comentarios o contenidos de terceros debe presuponer la existencia de acuerdos con los autores de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Naturailesa con las manifestaciones o información facilitada.

4.5. De la confidencialidad de la información transmitida a través de la Tienda

Naturailesa tiene adoptadas las medidas de seguridad exigidas legalmente para garantizar la confidencialidad y secreto de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan en nuestra Tienda. No obstante lo anterior, la transmisión de dichos datos a Naturailesa circula por redes de telecomunicaciones de terceros no controladas por Naturailesa. Adicionalmente, la existencia de Software malicioso en su equipo puede conllevar que dicha información pueda ser reenviada o recuperada sin su conocimiento.

Naturailesa no responde de la falta de confidencialidad de la información transmitida por equipos y redes de telecomunicaciones de terceros ni por las vulnerabilidades de software o hardware de los propios equipos de los Usuarios.

 

5. Comunicación de actividades o servicios de terceros de carácter ilícito e inadecuado

En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuviera conocimiento de que los Sitios Enlazados o cualquier otro servicio de tercero facilitado por Naturailesa (v. gr. Comentarios de usuarios allí donde estuviera permitido, etc.), son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral; o que alguna de la información incluida por los propios 

Usuarios, a través de los servicios ofrecidos en la Tienda, tienen una consideración igual a la descrita anteriormente, usted podrá ponerse en contacto con Naturailesa indicando los siguientes extremos:

- Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Dichos datos serán tratados con la única finalidad de gestionar su solicitud y serán incorporados a un fichero de la responsabilidad de Naturailesa con la única finalidad de atender su petición. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo indicado en la Política de Privacidad. La omisión de alguno de estos datos puede suponer que su petición no sea atendida sin perjuicio de las indagaciones voluntarias que quisiera hacer Naturailesa.

- Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado;

- En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial o cualesquiera otros cuya existencia no pudiera ser deducida por Naturailesa, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante así como el documento de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante. Adicionalmente, en estos casos, deberá aportarse la documentación que acredite la existencia del título o bien jurídico lesionado;

- Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.

La recepción por parte de Naturailesa de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.

6. Protección de Datos

Los Usuarios que quieran conocer qué tratamientos de datos se realizan en la Tienda pueden consultar nuestra Política de Privacidad.

7. Atención al Cliente

Si tiene cualquier duda, sugerencia, reclamación o quiere realizar alguna consulta sobre nuestra tienda online, contacte con el servicio de Atención al Cliente de Naturailesa por cualquiera de los siguientes medios:

España:

- Por correo electrónico a la dirección: info@naturailesa.com

De conformidad con lo previsto en el artículo 27.3 de la Ley 11/1998, de 9 de julio de protección, le informamos que en la sede social de Naturailesa existen hojas de reclamaciones a su disposición. Adicionalmente, en todas nuestras tiendas existen hojas de reclamaciones a nombre de la empresa titular del establecimiento

Naturailesa resolverá las reclamaciones que se la dirijan a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes del plazo de 30 días.

 

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula los tratamientos de datos de carácter personal realizados en la Tienda de Internet correspondiente a la dirección: www.naturailesa.com (en adelante, la "Tienda").

La utilización de la Tienda atribuye la condición de usuario (en adelante, el "Usuario") e implica el conocimiento y, en su caso, la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad. La prestación del servicio de la tienda tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado a la Tienda o alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente la presente Política de Privacidad en cada una de las ocasiones que se proponga utilizar la Tienda, ya que ésta puede sufrir modificaciones.

Recogida, tratamiento y uso de los datos personales:

El 25 de mayo de 2016 entró en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que sustituirá a la actual normativa vigente y que comenzará a aplicarse el 25 de mayo de 2018: es una Organización en la que se dan actividades de tratamientos de datos de carácter personal, lo que le atribuye una importante responsabilidad en el diseño y organización de procedimientos de modo que estén alineados con el cumplimiento legal en esta materia.

En el ejercicio de estas responsabilidades y con el objeto de establecer los principios generales que deben regir el tratamiento de los datos de carácter personal en la Empresa, aprueba esta Política de protección de datos de carácter personal, que notifica a sus Empleados y pone a disposición de todos sus grupos de Interés.

 

1. Finalidad

La Política de protección de datos de carácter personal es una medida de Responsabilidad proactiva que tiene la finalidad de asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable en esta materia y relación a ésta, el respeto del derecho al honor y a la intimidad en el tratamiento de los datos de carácter personal de todas las personas que se relacionan con La Empresa. En desarrollo de lo dispuesto en esta Política de protección de datos de carácter personal, se establecen cuáles son los Principios que rigen el tratamiento de datos en la organización y, en consecuencia, los procedimientos, y las medidas organizativas y de seguridad que las personas afectadas por esta Política se comprometen a implementar en su ámbito de responsabilidad. Con este fin la Dirección asignará las responsabilidades al personal que participa en las operaciones de tratamiento de datos.

 

2. Ámbito de aplicación

Esta Política de protección de datos de carácter personal será de aplicación a la Empresa, a sus administradores, directivos y empleados, así como a todas las personas que se relacionen con ella, con inclusión expresa de los proveedores de servicio con acceso a datos (“Encargados del tratamiento”)

 

Protección de datos

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Identidad:

ARLINDO JOSÉ GONZALES DAVID (NATURAILESA)

Dir. Postal:

PLAZA SANTA MONICA, 4 BAJO DERECHO 46009, VALENCIA – ESPAÑA.

Teléfono:

+34960227665

Correo electrónico:

 info@naturailesa.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Naturailesa. tratamos la información que nos facilitan nuestros usuarios para atender sus consultas y comentarios, así como en su caso mantener el contacto para informarle sobre nuestros productos/servicios.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán en todo caso mientras exista una relación comercial, y durante el plazo máximo establecido en Normativa aplicable a partir del fin de ésta.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se comunicarán sus datos a terceros. No se prevén transferencias a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Naturailesa estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Naturailesa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos e imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, en determinadas circunstancias y cuando sea técnicamente posible, los interesados tienen derecho a que los datos personales se transmitan directamente a otro responsable a solicitud suya.

Para el ejercicio de estos derechos, dirija un escrito a: PLAZA SANTA MONICA, 4 BAJO DERECHO 46009, VALENCIA – ESPAÑA, info@naturailesa.com, acompañado de copia de su DNI. De igual modo, puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

 

 

DATOS GENERALES

 

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos:

Arlindo José Gonzales David (Naturailesa) está domiciliada en Plaza Santa Monica, 4 Bajo derecho 46009, Valencia – España, Tel: 960227665, con CIF 26600657F. En la web www.naturailesa.com hay una serie de contenidos de carácter informativo sobre Regalos ecológicos y Productos promocionales.

Su principal objetivo es facilitar a los clientes y al público en general, la información relativa a la empresa, a los productos y servicios que se ofrecen.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes Juzgados de Valencia - ES, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

 

POLÍTICA DE COOKIES

Arlindo José Gonzales David (Naturailesa) por su propia cuenta o la de un tercero contratado para prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando el usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servicio web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el proceso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el sitio web no es necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas al sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.

En todo caso las cookies tienen un carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizará cookies para recoger información de carácter personal.

  • Facebook - Círculo Branco
  • Twitter - Círculo Branco
  • Pinterest - Círculo Branco
  • Instagram - White Circle

Lun - Vie: 10:00 a 14:00 / 17:00 a 20:00

info@naturailesa.com                                                      Plaza de Santa Monica, 4 - 46009  Valencia -España                                                                   ​TFO: 960227665

0